Knowledge Base
Banca Digital en Español
Experimente la banca digital en español
¡Buenas noticias! Los miembros que hablan español pueden navegar y experimentar cómodamente las plataformas de banca digital de Truliant (Banca en línea y Banca móvil) en español.
Aunque las páginas principales y ciertas funciones de la banca digital se pueden traducir, hay otras funciones que todavía no son compatibles con esta herramienta, incluyendo servicios de terceros como Depósito de cheques móvil y Skip-A-Pay.
¿Cómo funciona?
- Banca móvil Tru2Go® - La aplicación móvil reconocerá el idioma configurado en su dispositivo móvil. Si su idioma ya está configurado como español, la aplicación se traducirá de acuerdo a su selección. Por favor, asegúrese de que está utilizando la versión más reciente de la aplicación para garantizar que la traducción esté disponible.
- Banca electrónica en línea - Las preferencias de idioma pueden actualizarse en múltiples áreas, tanto dentro como fuera de la banca en línea de Truliant. Una vez establecidas, las preferencias de idioma se mantendrán hasta que el usuario decida cambiarlas.
Antes de entrar en la banca en línea, seleccione su preferencia de idioma en la página de inicio de sesión estándar, en las páginas de olvidé mi contraseña/nombre de usuario o en la página de autenticación multifactor.
Una vez que haya ingresado a la banca en línea, seleccione su preferencia de idioma en la barra de navegación de utilidades ubicada en la esquina arriba de la página a la derecha.
Experience Digital Banking in Spanish
Great news! Spanish-speaking members can conveniently navigate and experience Truliant’s digital banking platforms (Online Banking and Mobile Banking) in Spanish.
While main digital banking pages and features can be translated, there are some other features that are not supported by this tool quite yet, including third-party services such as Mobile Check Deposit and Skip-A-Pay.
How does this work?
- Tru2Go® Mobile Banking - The mobile app will recognize the language set on your mobile device. If your language is already set to Spanish, the app will be translated accordingly. Please make sure you are using the latest version of the app to ensure translation is available.
- Online Desktop Banking - Language preferences can be updated in multiple areas – both inside and outside Truliant's online banking. Once set, the language preferences will remain until the member chooses to change them.
Before entering online banking, select your language preference on the Standard Login page, Forgotten Password/Username pages, or Multi-Factor Authentication page.
Once logged into online banking, select your language preference on the Utility Navigation bar located in the top right corner.